Cadre de gestion de crise

Votre capacité à répondre à une crise commence par l'établissement d'un cadre formel de Gestion de Crise (GC).

L'objectif du cadre est de mettre en place la politique globale et l'organisation du CM.

La gestion de crise est organisée en cellules selon un modèle à 3 niveaux:

  • Niveau stratégique: géré par le directeur de crise, c'est le lieu de commandement, de contrôle et de communication.
  • Niveau tactique: en charge de la coordination de la reprise d'activité, il décide de l'exécution de divers plans de reprise.
  • Niveau opérationnel: en charge de la reprise des fonctions critiques en appliquant les décisions du niveau tactique. Selon la situation, plusieurs cellules opérationnelles peuvent être définies.

Les ressources les plus critiques nécessaires à un CM efficace sont les équipes, les répertoires et les ressources logistiques (salle de crise, télécommunications, outil de notification, ordinateurs, imprimantes, etc.).

Après avoir examiné votre organisation existante de Gestion de Crise, l'historique des menaces et événements passés et pris en compte vos risques majeurs, nous vous aiderons à créer un cadre de Gestion de Crise personnalisé et efficace.

Nous livrerons le cadre organisationnel de Gestion de Crise, comprenant l'organisation, les membres des équipes et leurs rôles et responsabilités, l'annuaire de crises et les ressources nécessaires.